Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Hos Jøma Lift Teknik A/S behandler vi personoplysninger ansvarligt og med respekt for dit privatliv. Denne side beskriver, hvordan vi behandler de oplysninger, du sender til os, når du udfylder en formular, kontakter os eller anmoder om et tilbud via vores hjemmeside.

Siden beskriver også de betingelser, der gælder, når du sender en tilbudsforespørgsel til Jøma Lift Teknik A/S.

1. Dataansvarlig

Jøma Lift Teknik A/S er dataansvarlig for de personoplysninger, vi behandler i forbindelse med henvendelser og tilbudsforespørgsler.

Jøma Lift Teknik A/S
Nordager 24
6000 Kolding
CVR-nr.: 29404046
Telefon: +45 75 86 43 33
E-mail: info@jlt.dk

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du udfylder en formular på vores hjemmeside, kan vi indsamle de oplysninger, du selv indtaster. Det kan for eksempel være:

  • navn
  • firmanavn
  • e-mailadresse
  • telefonnummer
  • adresse
  • ønsket lift- eller maskintype
  • ønsket leasingperiode
  • oplysninger om projekt, opgave eller behov
  • beskedfelt og øvrige oplysninger, du selv vælger at sende til os

Vi indsamler kun de oplysninger, der er relevante for at kunne behandle din henvendelse og vende tilbage med et svar eller et tilbud.

3. Formålet med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger med henblik på at:

  • besvare din henvendelse
  • udarbejde og sende et tilbud
  • rådgive om valg af lift, maskine, service, leasing eller anden løsning
  • følge op på din forespørgsel
  • dokumentere dialogen i forbindelse med et eventuelt kundeforhold
  • administrere vores interne salgs- og kundebehandling

4. Retsgrundlag for behandlingen

Når du sender en tilbudsforespørgsel eller kontakter os, behandler vi dine oplysninger på baggrund af vores legitime interesse i at kunne besvare din henvendelse og håndtere en mulig aftale eller et muligt kundeforhold.

Hvis henvendelsen fører til en ordre, aftale eller et kundeforhold, kan vi også behandle oplysningerne for at kunne opfylde aftalen, administrere leveringen og overholde gældende lovgivning, herunder bogføringsregler.

5. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at kunne behandle din henvendelse, følge op på tilbuddet og dokumentere vores dialog.

Hvis forespørgslen fører til en ordre eller et kundeforhold, kan oplysningerne blive opbevaret længere, hvis det er nødvendigt af hensyn til aftalegrundlag, reklamation, servicehistorik, regnskab eller anden lovgivning.

Vi gennemgår og sletter løbende personoplysninger, når vi ikke længere har et sagligt behov for at opbevare dem.

6. Videregivelse af oplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter.

Vi videregiver som udgangspunkt ikke dine oplysninger til uvedkommende.

I nogle tilfælde kan det dog være nødvendigt at dele relevante oplysninger med samarbejdspartnere, leverandører, finansierings- eller leasingselskaber, transportører eller servicepartnere, hvis det er nødvendigt for at kunne behandle din forespørgsel eller udarbejde et relevant tilbud.

Vi kan også bruge eksterne databehandlere til drift af hjemmeside, formularer, e-mail, CRM-systemer, hosting og IT-systemer.

7. Cookies og statistik

Vores hjemmeside kan anvende cookies til funktionalitet, statistik og eventuelt markedsføring. Du kan læse mere om brugen af cookies på vores cookiepolitik.

Denne privatlivspolitik vedrører primært de oplysninger, du aktivt sender til os via formularer, e-mail eller anden kontakt.

8. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder i forhold til de personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan blandt andet have ret til:

  • at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
  • at få urigtige oplysninger rettet
  • at få oplysninger slettet i visse tilfælde
  • at få behandlingen begrænset i visse tilfælde
  • at gøre indsigelse mod behandlingen
  • at få udleveret dine oplysninger i et struktureret format i visse tilfælde

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@jlt.dk