Salgs- og leveringsbetingelser

1. Anvendelsesområde

1.1 Disse salgs- og leveringsbetingelser (“Salgs- og leveringsbetingelser”) gælder for alle leverancer af produkter (”Produkter”) fra Jøma Liftteknik A/S (”Sælger”), til alle kunder (”Køber”), medmindre andet er skriftligt aftalt.

1.2 Enhver modifikation eller afvigelse fra disse Salgs- og leveringsbetingelser, som måtte være anført i Købers ordre el.lign. skalskriftligt accepteres af Sælger.

1.3 Købers accept af at Produkter afsendeseller leveres, eller Købers modtagelse af Produkter skal anses som accept af nærværende Salgs- og leverings-betingelser.

2. Produktinformation

2.1 Enhver produktinformation, herunder, men ikke begrænset til vægt dimensioner, kvalitet, tekniske og andre data, som fremgår af kataloger, beskrivelser, prospekt, annoncer m.v., og uagtet om informationen er givet på skrift, mundtligt, elektronisk, online eller via download, skal betragtes som udelukkende orienterende og er alene bindende i det omfang, at Sælger udtrykkeligt henviser hertil i tilbud eller ordrebekræftelse. Specifikke krav fra Køber er kun bindende, hvis Sælger bekræfter sådanne krav skriftligt.

3. Priser og tilbudsafgivelse

3.1 Priser for Produkter er eksklusive moms og andre skatter eller afgifter. Sælger forbeholder sig retten til at regulere de aftalte priser for ikke-leverede Produkter i tilfælde af valutakursændringer, materiale-stigninger, prisstigninger fra underleve-randører, ændringer i toldafgifter, ændringeri arbejdslønninger, statsindgreb el.lign.forhold, hvor Sælger har begrænset eller ingen kontrol.

3.2 Såfremt Sælger afgiver et skriftligt tilbud, som ikke specificerer en specifik acceptfrist, bortfalder tilbuddet, såfremt accept ikke er kommet frem til Sælger indenfor 7 dage fratilbuddets dato (”Acceptfrist”).

3.3 Køber må ikke overdrage tilbud til tredjemand.

4. Ordrebekræftelse/accept af tilbud

4.1 En ordre underlagt disse Salgs- og leveringsbetingelser betragtes som Købers tilbud om at købe Produkter. Sælger skal ikke anses for at have accepteret en ordre, før at Køber har modtaget Sælgers skriftlige og elektroniske accept af ordren i form af en ordrebekræftelse. Sælger skal ikke anses for at have indgået en bindende aftale, medmindre Sælger har modtaget en skriftlig og overensstemmende accept fra Køber på et tilbud afgivet af Sælger indenfor accept-fristen.

4.2 Såfremt Køber har indsigelser mod ordrebekræftelsens indhold, skal disse foreligge skriftligt og være Sælger i hænde indenfor 48 timer efter ordrebekræftelsens dato.

4.3 Sælger forbeholder sig retten til at regulere de aftalte priser for ikke-leverede Produkter i tilfælde af valutakursændringe materiale- stigninger, prisstigninger fra underleve- randører, ændringer i toldafgifter, ændringer i arbejdslønninger, statsindgreb el.lign. forhold, hvor Sælger har begrænset eller ingen kontrol.

5. Kvalitet

5.1 Køber er selv ansvarlig for at sikre, at tekniske data og materialet som helhed egner sig til Købers behov, hvorfor Sælger ikke er ansvarlig for, om Produktet egner sig til Købers påtænkte formål.

5.2 I det omfang der foreligger en norm for et givet Produkt, skal Sælgers Produkter leve op til sådanne relevante normer.

6. Betaling og vilkår

6.1 Betaling skal ske i henhold til de af Sælger fastsatte betalingsbetingelser i ordrebekræftelsen. Såfremt sådanne betalings-betingelser ikke er angivet, skal betaling ske ved forudbetaling.

6.2 Renter påløber fra forfaldsdagen til den højest tilladte rente under gældende lov.

6.3 I tilfælde af at Købers betalingsevne svækkes, forbeholder Sælger sig retten til, til enhver tid, at ændre betalingsbetingelserne og/eller tilbageholde leveringer.

6.4 Ethvert af Sælgers koncernselskaber er berettiget til at modregne egne krav mod Køber i alle Købers krav mod ethvert af Sælgers koncernselskaber.

6.5 Køber er ikke berettiget til at tilbageholde hele eller dele af købesummen på grund af modfordringer af nogen art.

6.6 Såfremt en levering udskydes på grund af Købers forhold, skal Køber foretage betaling til Sælger, som hvis levering var sket til aftalt tid, medmindre Sælger skriftligt meddeler Køber andet.

6.7 Reklamationer berettiger ikke Køber til at tilbageholde betaling for levering.

7. Ejendomsforbehold

7.1 Sælger forbeholder sig ejendomsretten til Produkterne, alene med de begrænsninger, der følger af ufravigelige lovregler, indtil den fulde købesum og alle tilløbne omkostninger er betalt til Sælger eller til den, Sælger har overdraget sin ret til.

7.2 Ved omdannelse eller bearbejdning af de solgte Produkter opretholdes Sælgers ejendomsforbehold, således at det omfatter omdannede eller bearbejdede Produkter i et omfang svarende til værdien af det solgte Produkt.

7.3 Produkterne skal forblive Sælgers ejendom, indtil den fulde købesum er betalt til Sælger eller til den, Sælger har overdraget sin ret til. I tilfælde af Købers brud på parternes aftale, inklusive men ikke begrænset til manglende betaling, tilkommer ejendomsforbeholdet Sælger.

7.4 Køber skal behandle Produkterne med rettidig omhu, opretholde passende forsikring for Produkterne og i det omfang, det er nødvendigt, reparere og vedligeholde Produkterne.

7.5 Indtil den fulde købesum er betalt, og i tilfælde af at Produkterne bliver underlagt tredjemandsrettigheder eller anden byrde, skal Køber straks skriftligt underrette Sælger herom.

7.6 Køber kan kun videresælge Produkter underlagt denne paragraf 7 om ejendomsforbehold som en del af Købers normale forretning. I et sådant tilfælde tildeler Køber alle krav, som opstår som følge af dette videresalg – uanset om Produkterne er blevet bearbejdet eller ej – til Sælger. Uagtet Sælgers ret til at kræve direkte betaling skal Køber være berettiget til at modtage betaling fra de tildelte krav. I dette øjemed accepterer Sælger, at Sælger ikke kræver betaling for de tildelte krav i det omfang, at Køber lever op til sine betalingsforpligtelser og ikke bliver underlagt konkursbehandling el.lign. eller anden udsættelse af betaling.

8. Levering

8.1 Levering skal være Ex Works (Incoterms 2020) til den adresse, som er angivet i Sælgers tilbud, eller, hvis anvendelig, i ordrebekræftelsen.

8.2 Leveringstiden er angivet i Sælgers tilbud eller, hvis anvendelig, i ordrebekræftelsen.

8.3 En udskydelse af leveringstiden med 3 (tre) uger på baggrund af Sælgers forhold betragtes i enhver henseende som rettidig levering.

8.4 Hvis Sælger ikke leverer lager- og standardprodukter inden for en angivet leveringsdato, er Køber berettiget til skriftligt at fastsætte en rimelig, sidste frist for levering på minimum 5 (fem) arbejdsdage. Såfremt levering ikke er sket inden for den af Køber fastsatte frist, er Køber berettiget til ved skriftlig meddelelse til Sælger at ophæve den pågældende leverance eller delleverance.

8.5 Såfremt forsinkelsen ved levering skyldes, at Sælger er i en situation som angives i pkt. 15 “Force majeure”, udskydes leveringstiden, så længe en sådan situation varer.

8.6 Sælger skal i alle tilfælde, uden ugrundet ophold, meddele Køber om ændringer i leveringstiden, når en forsinkelse er kommet til Sælgers kendskab.

9. Emballage

9.1 Emballering, inklusive paller, sker for Købers regning, medmindre det udtrykkeligt fremgår, at dette er inkluderet i prisen.

9.2 Emballage og paller tages kun retur efter særskilt aftale.

10. Annullering og ændringer

10.1 Annullering eller ændring af en ordre kan kun ske efter skriftlig godkendelse fra Sælger senest 10 (ti) arbejdsdage efter afsendt ordrebekræftelse.

10.2 Køber skal erstatte Sælgers meromkostninger og tab ved annullering, dog skal disse omkostninger og tab sammenlagt aldrig udgøre mindre end 10 % af den aftalte købesum for de annullerede Produkter ekskl. merværdiudgift.

11. Produktændringer

11.1 Sælger forbeholder sig retten til uden varsel at foretage ændringer i aftalte specifikationer, hvis dette kan ske uden væsentlig ulempe for Køber.

12. Undersøgelsespligt og reklamation

12.1 Ved modtagelse skal Køber straks foretage en sådan undersøgelse af de solgte Produkter, som ordentlig forretningsbrug kræver. Hvis leverancen er utilstrækkelig eller mangelfuld, skal Køber straks herefter reklamere til Sælger.

12.2 I tilfælde af transportskader eller andre synlige skader skal de pågældende skader dokumenteres ved at gøre anmærkning omkring dette på fragtbrevet ved modtagelse af Produkterne.

12.3 Hvis Køber senere bliver bekendt med mangler, der trods omhyggelig undersøgelse ikke kunne konstateres ved leveringen, skal Køber straks efter konstateringen af forholdet reklamere til Sælger.

12.4 Køber kan uagtet pkt. 12.3 i alle tilfælde senest 6 (seks) måneder efter levering påberåbe sig en mangel.

12.5 Reklamerer Køber ikke straks, som foreskrevet i denne paragraf 12, fortaber Køber retten til at fremsætte krav mod Sælger for den pågældende mangel eller utilstrækkelighed.

13. Mangelsansvar

13.1 Foreligger der en berettiget og rettidig reklamation i henhold til disse Salgs- og leveringsbetingelser, skal Sælger efter Sælgers eget valg foretage udbedring af manglen ved enten udskiftning eller afhjælpning. Udbedringen skal arrangeres uden ugrundet ophold og skal gennemføres inden rimelig tid. Udbedring sker som udgangspunkt på Sælgers værksted med de i denne paragraf 13 angivne undtagelser. Køber skal på anmodning fra Sælger sende den mangelfulde del eller hele Produktet til Sælger, og Køber er ansvarlig for at arrangere forsvarlig emballering og forsendelse for den defekte del eller det defekte Produkt. Såfremt udbedring er sket, har Køber ikke yderligere krav mod Sælger for det defekte Produkt. Ejendomsretten til Produkter, som er blevet udskiftet/returneret, overgår til Sælger.

13.2 Køber skal bære meromkostninger, som Sælger påføres ved udbedring af mangler som følge af, at Produkterne befinder sig på et andet sted end leveringsstedet. Hvis demontering og montering medfører indgreb i andet end Produkterne, påhviler arbejdet og omkostningerne Køber selv.

13.3 Hvis Købers reklamation viser sig at være uberettiget, skal Køber kompensere ethvert foretaget arbejde eller levering udført af Sælger og andre omkostninger afholdt af Sælger i forbindelse med udbedringsforsøget.

13.4 Sælgers mangelsansvar gælder i 6 (seks) måneder fra leveringsdatoen. For returnerede, udskiftede eller reparerede dele gælder Sælgers mangelsansvar i 6 (seks) måneder fra datoen for den pågældende erstatningsleverance, udskiftning eller reparation, men dog aldrig længere end 12 (tolv) måneder fra den oprindelige leveringsdato.

14. Ansvarsbegrænsning

14.1 Sælger hæfter alene for dokumenteret direkte tab. Sælger er derfor ikke ansvarlig for nogen af de følgende typer af tab eller skade, som måtte udspringe af eller i relation til en aftale, der er omfattet af disse Salgs- og leveringsbetingelser: 1) ethvert tab som resultat fra tab af produktion, profit, indtægt, goodwill eller forventede besparelser, eller 2) ethvert tab eller ødelæggelse af data, eller 3) enhver anden følgeskade eller indirekte tab, der opstår som følge af forsinkelse eller mangler ved de solgte Produkter.

14.2 Sælgers ansvar for tab eller skade, der måtte udspringe af eller være i forlængelse af en aftale, der reguleres af disse Salgs- og leveringsbetingelser, skal være begrænset til det totale beløb, som Sælger har faktureret til Køber for den pågældende aftale.

14.3 Begrænsningerne i pkt. 14.1 og 14.2 er ikke gældende i tilfælde af Sælgers grove uagtsomhed eller grove forsømmelse.

14.4 Sælger er ikke ansvarlig for rådgivning givet til Køber i forbindelse med udarbejdelse af tegninger eller udarbejdelse af projekter.

15. Force majeure

15.1 Følgende omstændigheder medfører ansvarsfrihed, hvis de forhindrer Sælgers opfyldelse af aftalen eller gør opfyldelsen urimelig byrdefuld for Sælger: arbejdskonflikt og enhver anden omstændighed, som er udenfor Sælgers rimelige kontrol, så som brand, krig, terrorisme, mobilisering eller uforudsete militærindkaldelser af tilsvarende omfang, rekvirering, beslaglæggelse, valutarestriktioner, oprør og uroligheder, internationale blokader, mangel på transportmuligheder, almindelig vareknaphed, restriktioner af drivkraft, ekstraordinære indgreb fra EU-myndighederne eller andre myndigheder, offentlige forskrifter, pandemier samt mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandør, som skyldes nogle af de i dette punkt nævnte omstændigheder.

15.2 De i pkt. 15.1 nævnte omstændigheder, der var indtruffet inden tilbuddets afgivelse eller aftalens indgåelse, medfører kun ansvarsfrihed, såfremt deres indflydelse på aftalens opfyldelse ikke kunne forudses på tidspunktet for aftalen.

15.3 Indtræder der omstændigheder, som nævnt i pkt. 15.1 hos Køber, skal Køber dække Sælgers omkostninger til at sikre og beskytte Produkterne, mens de omstændigheder foreligger.

15.4 Hvis aftalens opfyldelse hindres i mere end 3 (tre) måneder pga. omstændigheder som nævnt i pkt. 15.1, er parterne berettigede til erstatningsfrit at annullere den ikke opfyldte del af aftalen.

15.5 Der påhviler både Sælger såvel som Køber pligt til uden ugrundet ophold at underrette den anden part, såfremt der indtræffer omstændigheder i henhold til pkt. 15.1.

16. Produktansvar

16.1 Sælger er ikke ansvarlig for skader forvoldt af et Produkt på fast ejendom, som indtræder, efter det er blevet leveret, og mens det er i Købers besiddelse. Sælger er ej heller ansvarlig for skader på produkter, som er fremstillet af Køber eller for produkter, som Købers produkter er en del af. Sælger er alene ansvarlig for produktansvar, i det omfang et sådant ansvar følger af ufravigelige lovregler om produktansvar.

16.2 Sælgers ansvar er begrænset som fastsat i paragraf 15 “Ansvarsbegrænsning”.

16.3 Sælger er alene ansvarlig overfor skadelidte; hvorfor Køber ikke kan rejse krav overfor Sælger for tab opstået i forbindelse med produktansvar rejst overfor Køber.

16.4 Rejser skadelidte produktansvarskrav overfor Sælger, forbeholder Sælger sig retten til at blive holdt skadesløs af Køber i det omfang, at skaden ikke skyldes fejl i Produkter eller forsømmelse begået af Sælger.

16.5 Hvis tredjemand fremsætter krav mod en af parterne (hhv. Køber som Sælger) om produktansvar, skal denne part straks underrette den anden herom.

17. Returvarer

17.1 Varer modtages kun retur efter særlig aftale med Sælger.

17.2 Såfremt returnering af Produkter er blevet aftalt, jf. pkt. 18.1, er det en betingelse for kreditering af returnerede Produkter, at disse er i ubeskadiget stand og for værks-/fabriksemballerede materialers vedkommende, at disse er i original, ubrudt emballage, medmindre andet er skriftligt aftalt.

18. Forbud mod videresalg og brug til visse formål

18.1 Køber garanterer, at Sælgers Produkter ikke må anvendes til eller videresælges til formål, der har nogen form for forbindelse til kemiske, biologiske eller atomare våben eller til missiler, som er i stand til at transportere sådanne våben.

18.2 Køber garanterer, at Sælgers Produkter ikke må sælges til personer, virksomheder eller enhver anden form for organisation, såfremt Køber har kendskab til eller mistanke om, at disse er relaterede til nogen form for terrorist- eller narkoaktivitet.

18.3 Sælgers Produkter kan være omfattet af regler om eksportkontrol og kan derfor være omfattet af restriktioner ved salg til lande eller kunder omfattet af eksport-/importforbud. Køber skal overholde sådanne restriktioner ved videresalg af Sælgers Produkter til disse lande eller kunder.

18.4 Køber må ikke videresælge Sælgers Produkter, såfremt der er tvivl om eller mistanke om, at Produkterne kan blive brugt til formål i strid med ovennævnte.

18.5 Hvis Køber har kendskab til eller mistanke om, at ovennævnte betingelser er blevet overtrådt, skal Køber straks give Sælger meddelelse herom.

18.6 Køber skal holde Sælger helt skadesløs mod enhver form for krav mod Sælger, som er forårsaget af Købers manglende overholdelse af pkt. 18.1–18.5.

19. Internationale sanktioner

19.1 Køber garanterer at overholde sanktioner udstedt af USA, EU og FN, såvel som andre nationale og lokale sanktionslove.

19.2 Køber garanterer, at hverken Køber selv, Købers datterselskaber eller moderselskaber, noget medlem af Købers ledelse eller andre af Købers medarbejdere, overtræder, har handlet i strid med eller er underlagt efterforskning for overtrædelse af sanktioner udstedt af USA, EU eller FN, såvel som andre nationale og lokale gældende love.

19.3 Køber skal holde Sælger helt skadesløs mod enhver form for krav mod Sælger, som er forårsaget af Købers manglende overholdelse af pkt. 19.1 og 19.2.

20. Databeskyttelse

20.1 Sælgers koncernselskaber og Sælgers underleverandører er berettiget til at behandle og dermed opbevare persondata vedrørende kontaktpersoner hos Køber, herunder navn og kontaktoplysninger. Sælgers formål med at behandle disse oplysninger er at være i stand til at opfylde Sælgers forpligtelser overfor Køber, f.eks. i forhold til administration af kunderelationer og betalingstransaktioner.

20.2 Sælger vil gøre brug af tilstrækkelige kontraktuelle og tekniske foranstaltninger med henblik på at sikre beskyttelsen af persondata. Sælger vil opbevare persondata, så længe forretningsforholdet består.

20.3 Databeskyttelsesforordningen medfører en række rettigheder i forhold til Sælgers behandling af persondata. Der kan søges yderligere information på Sælgers hjemmeside eller ved at kontakte Sælgers kontaktperson.

21. Delvis ugyldighed

21.1 I tilfælde af, at en eller flere bestemmelser i disse Salgs- og leveringsbetingelser kendes ugyldige, ulovlige eller uigennemførlige, skal ingen af de øvrige bestemmelsers gyldighed, lovlighed eller gennemførlighed påvirkes eller forringes deraf.

22. Tvistigheder

22.1 Køber såvel som Sælger er forpligtet til at søge enhver uoverensstemmelse løst i mindelighed.

22.2 Enhver uoverensstemmelse mellem parterne i anledning af aftalen og relaterede forhold skal afgøres efter Sælgers lands regler, som finder anvendelse.

22.3 Tvister skal afgøres eksklusivt ved de danske domstole ved retten i den retskreds, hvor Sælger har sit forretningssted, eller ved den retskreds, Sælger finder mest fordelagtig for begge parter, eksempelvis på baggrund af sagsbehandlingstid.